EU域内のお客さま向けプライバシーポリシー
(最終更新日:2020年7月1日)
株式会社ポケラボ(以下「当社」といいます。)は、EU域内のお客さま(以下「EU域内情報提供者」といいます。)から提供された、個人情報の取扱い(自動的な手段であるか否かにかかわらず、個人データ又は個人データの集合に対して行われるあらゆる作業又は一連の作業をいいます。この作業は、取得、記録、編集、構造化、保存、修正又は変更、復旧、参照、利用、移転による開示、周知又はその他周知を可能なものにすること、整列又は結合、制限、消去又は破壊することをいいます。)に関する当社の方針を示すため、このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。当社はお客様から個人情報をお預かりするにあたり、GDPRを含むEUの個人情報の保護に関する法令、その他関連する法令及びその他のガイドライン等を遵守し、当社の業務内容に照らして適応かつ適切に利用いたします。
本プライバシーポリシーは、異なるプライバシーステートメントを掲載又はリンクしているウェブサイト、アプリケーション、サービスに対しては適用されません。EUに配信しているアプリケーションにおける個人情報の取扱いは、当該アプリケーションのプライバシーポリシーをご確認ください。
1.EU域内情報提供者から取得する本情報
お客さまの氏名、住所、電話番号、メールアドレス、IPアドレス、Cookie情報、Webサイトのアクセス履歴等
2.当社が取得した情報の利用目的及びデータ保持期間
当社は、以下を目的としてEU域内情報提供者の本情報を取扱います。
- 事業開発及びサービス向上を目的とした情報収集、アンケート等のマーケティング活動のため
- お問い合わせ・苦情への対応のため
- Webサイトのアクセス分析、セキュリティ対策のため
- その他上記に付随する業務のため
当社は、EU域内情報提供者への上記目的を遂行するために必要な期間、あるいは法令等が定める期間、個人情報を保持します。データ保持が不要となった場合には、速やかにこれを消去します。
3.取扱いの根拠
当社は、契約の履行、またはEU域内情報提供者による本プライバシーポリシーへの同意を根拠として、EU域内情報提供者の個人情報を取扱います。同意による取扱いの場合、EU域内情報提供者は同意をいつでも撤回できます。
4.第三者への情報開示
当社は、EU域内情報提供者に関する集積された又は個人特定されていない本情報を、ビジネスパートナー等の第三者と共有する場合があります。又、当社は、適用される法令に基づく場合、人の生命・身体又は財産を保護する場合、第三者提供の同意を得た場合に本情報を開示することがあります。
5.EU域外の第三者への情報の移転
当社は、EU・EEA域内情報提供者の本情報を、当社によって日本に保存します。また、EU・EEA域外に存在する当社のビジネスパートナーに移転することがあります。
EU・EEA域外にある第三者が所在する国においては、個人データ保護法令が十分でなく、EU・EEAと同じレベルの適切な保護措置が得られない可能性があります。
EU域内情報提供者は、本サービスの利用のため本情報を参照する書面等での同意により、以下に同意しているとみなされるものとします。
本プライバシーポリシーに従った、当社による本情報の取扱い
当社が利用することができる国外の設備(第三者が運営しているクラウドストレージやクラウドコンピューティングを含みます)又は、当社が契約している国外の委託先におけるEU域内情報提供者の本情報の保存及び処理
6.本情報の管理:セキュリティ
個人情報の管理
当社は、当社の本情報に関わる事項のポリシー及び本情報の管理を実施する責任者として個人情報保護管理者を選任しています。当社の個人情報保護管理者の連絡先は、本プライバシーポリシーの最後に記載されています。当社はまた、役員及び従業員に研修及び教育の機会を提供し、本プライバシーポリシー及び当社の本情報取扱いに従ったコンプライアンスの精神を育成することに努めます。
セキュリティ
当社は、当社の管理下にある本情報を保護するために、合理的な組織的、技術的及び管理上の手段を使用します。
7.EU域内情報提供者の権利
EU域内情報提供者は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、異議を唱える権利(以下「データ主体の権利」といいます。)を有します。ご自身の個人情報に対する各種権利のご請求は、当社のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
8.本プライバシーポリシーの変更
当社は、随時、本プライバシーポリシーを変更することができるものとします。本プライバシーポリシーの最終の更新日については、本ページ上部の「最終更新日」の表示をご参照下さい。本プライバシーポリシーの変更は、本サービスを経由して変更後の本プライバシーポリシーが掲載された時点、又はその他の方法により変更後の本プライバシーポリシーがEU域内情報提供者により閲覧可能となった時点で有効になります。EU域内情報提供者が、本プライバシーポリシーの変更後に、本サービスを利用する場合、当該変更後のプライバシーポリシーに承諾し、同意したものとみなされるものとします。
9.お問い合わせの連絡先
個人情報に関するお問い合わせ、データ主体の権利に関するお問い合わせ・ご請求は、当社のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
10.DPO、代理人及び管理者の連絡先
当社は、個人データの保護に関する問題に適切に関与するためにDPO及び代理人を選任しています。
DPOの連絡先は、以下の通りです。
役職: General Council, Data Protection Officer
GREE, Inc.
Roppongi Hills Mori Tower, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo, Japan
連絡先:dpo@gree.net
代理人の連絡先は、以下の通りです。
PLANET // LEGAL
Attn: Pokelabo Inc. EU Representative
Neuer Wall 54
20354 Hamburg
Germany
eu_representative@planit.legal
お客さまは、お客さまに関連する個人情報の処理につき、お客さまの居住地を管轄するデータ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。各国のデータ保護当局は以下のURLから確認することが可能です。
http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
<管理者及び連絡先>
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー
株式会社ポケラボ
info.appli@pokelabo.co.jp