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「クロスサマナー」・「ポイッとヒーロー」サービス終了に伴う仮想通貨「召喚石」・「クリスタル」にかかる未使用残高の払戻し受付のお知らせ

いつもスマートフォン向けソーシャルゲーム「クロスサマナー」・「ポイッとヒーロー」をご利用いただきありがとうございます。

「クロスサマナー」・「ポイッとヒーロー」の資金決済に関する法律第20条第1項に基づく仮想通貨「前払式支払手段」の未使用残高の払戻しを、株式会社ポケラボが行います。

 

 

◆払戻しを行う前払式支払手段の発行者の商号

株式会社ポケラボ

 

◆払戻し対象となる前払式支払手段の種類

2016年4月11日(月)14:59までにご利用いただけなかった仮想通貨「前払式支払手段」の未使用残高 (有償発行分に限ります。)

 

◆払戻しのお申出の方法

下記手順にて、払戻しを希望する旨のご連絡をお願いいたします。

  • 対象アプリを起動後、「払戻手続についてはこちら」をタップ
  • 払戻しに関する注意事項をご確認いただいた上で、必要事項(ゲーム内ユーザー名、プレイヤーレベル、メールアドレス)を記入の上送信
  • 後日弊社からご案内するメールに記載されているURLからウェルネット株式会社のホームページにアクセスしていただき、払戻しに関する注意事項をご確認いただいた上で、必要事項(口座名義人、銀行・支店名・口座種別、口座番号)を記入の上送信により申出受付
    ※ お客様への払戻しに関する業務は、ウェルネット株式会社に委託しております。

 

◆払戻し申出受付期間

2016年4月14日(木)15:00 ~ 2016年7月15日(金)15:00迄

※ 当該期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。

 

◆払戻しの方法

弊社所定の手続き終了後、ウェルネット株式会社が運営するウェルネット送金サービスを通じて、お客さまにご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、日本円で未使用残高に相当する額を振込みいたします(※)。

※ 振込手数料は弊社にて負担いたします

 

◆問い合わせ先

「アプリ名」ユーザーサポート:info.appli@pokelabo.co.jp

 

株式会社ポケラボ

東京都港区六本木六丁目10番1号
六本木ヒルズ森タワー12階

 

株式会社マイネット ゲームス
東京都港区北青山二丁目 11 番3号

 


[2017年10月17日修正理由]

配信権の表記について内容に誤りがあったため、削除・修正いたしました。

 

以上