いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
このたび、スマートフォン向けソーシャルゲーム「栄光のガーディアンバトル」につき、2015年2月28日(土)23:59をもちまして、サービスを終了させていただく運びとなりました。
つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、仮想通貨「GC」の未使用残高の払戻しを致します。
◆払戻しを行う前払式支払手段の発行者の商号
株式会社ポケラボ
◆払戻し対象となる前払式支払手段の種類
2015年2月28日(土)23:59 までにご利用いただけなかった仮想通貨「GC」の未使用残高 (有償発行分に限ります。)
◆払戻しのお申出の方法
下記手順にて、払戻しを希望する旨のご連絡をお願いいたします。
- 対象アプリを起動後、「払戻手続についてはこちら」をタップ
- 払戻しに関する注意事項をご確認いただいた上で、必要事項(ゲーム内ユーザー名、プレイヤーレベル、メールアドレス)を記入の上送信
- 後日弊社からご案内するメールに記載されているURLからウェルネット株式会社のホームページにアクセスしていただき、払戻しに関する注意事項をご確認いただいた上で、必要事項(口座名義人、銀行・支店名・口座種別、口座番号)を記入の上送信により申出受付 ※ お客様への払戻しに関する業務は、ウェルネット株式会社に委託しております。
◆払戻し申出受付期間
2015年3月1日(日)0:00 ~ 2015年5月31日(日)17:00迄
※ 当該期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。
◆払戻しの方法
弊社所定の手続き終了後、ウェルネット株式会社が運営するウェルネット送金サービスを通じて、お客さまにご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、日本円で未使用残高に相当する額を振込みいたします(※)。
※ 振込手数料は弊社にて負担いたします
◆問い合わせ先
東京都港区六本木1丁目9番10号 アークヒルズ 仙石山森タワー 31階
株式会社ポケラボ
弊社ユーザーサポート:info.appli@pokelabo.co.jp