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2016.06.01 「クロスサマナー」・「ポイッとヒーロー」サービス終了に伴う仮想通貨「召喚石」・「クリスタル」にかかる未使用残高の払戻し受付のお知らせ

いつもスマートフォン向けソーシャルゲーム「クロスサマナー」・「ポイッとヒーロー」をご利用いただきありがとうございます。

株式会社マイネット ゲームスは、2016年5月31日より株式会社ポケラボが提供していた「クロスサマナー」・「ポイッとヒーロー」の配信権を含む各種権利の一部を株式会社ポケラボから継承しております。なお、「クロスサマナー」・「ポイッとヒーロー」につきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づく、仮想通貨「前払式支払手段」の未使用残高の払戻しにつきましては、引き続き株式会社ポケラボが行います。

 

 

◆払戻しを行う前払式支払手段の発行者の商号

株式会社ポケラボ

 

◆払戻し対象となる前払式支払手段の種類

2016年4月11日(月)14:59までにご利用いただけなかった仮想通貨「前払式支払手段」の未使用残高 (有償発行分に限ります。)

 

◆払戻しのお申出の方法

下記手順にて、払戻しを希望する旨のご連絡をお願いいたします。

  • 対象アプリを起動後、「払戻手続についてはこちら」をタップ
  • 払戻しに関する注意事項をご確認いただいた上で、必要事項(ゲーム内ユーザー名、プレイヤーレベル、メールアドレス)を記入の上送信
  • 後日弊社からご案内するメールに記載されているURLからウェルネット株式会社のホームページにアクセスしていただき、払戻しに関する注意事項をご確認いただいた上で、必要事項(口座名義人、銀行・支店名・口座種別、口座番号)を記入の上送信により申出受付
    ※ お客様への払戻しに関する業務は、ウェルネット株式会社に委託しております。

 

◆払戻し申出受付期間

2016年4月14日(木)15:00 ~ 2016年7月15日(金)15:00迄

※ 当該期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。

 

◆払戻しの方法

弊社所定の手続き終了後、ウェルネット株式会社が運営するウェルネット送金サービスを通じて、お客さまにご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、日本円で未使用残高に相当する額を振込みいたします(※)。

※ 振込手数料は弊社にて負担いたします

 

◆問い合わせ先

「アプリ名」ユーザーサポート:info.appli@pokelabo.co.jp

 

株式会社ポケラボ

東京都港区六本木六丁目10番1号
六本木ヒルズ森タワー12階

 

株式会社マイネット ゲームス
東京都港区北青山二丁目 11 番3号

 

以上

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